Подать заявку на переход к другому сотовому оператору с сохранением номера теперь можно через «Госуслуги». Об этом сообщили в Минцифры. Заявка автоматически направляется независимому оператору базы данных перенесённых номеров, который проверяет её на соответствие условиям переноса.
Чтобы воспользоваться сервисом, нужно зайти в личный кабинет, открыть раздел «Сим-карты» в профиле, выбрать номер, перейти в «Действия» и нажать «Сменить оператора», затем заполнить данные по инструкции. Старые способы — сайт оператора и офис — сохраняются.
К сервису подключены «Билайн», «Мегафон», МТС, Т2 и другие операторы из базы перенесённых номеров. После проверки заявки новый оператор свяжется с абонентом, чтобы согласовать тариф и способ подписания договора — лично в салоне или дистанционно с электронной подписью. Операторы «большой четвёрки» и ряд других могут отправить договор в приложение «Госключ». Затем абоненту выдадут SIM-карту, на которую перенесут номер.
Заявку также можно оформить на сайте оператора базы перенесённых номеров. Там же доступны сведения о покрытии в регионе и сравнение тарифов.
Applications to switch to another mobile operator while keeping the number can now be submitted through Gosuslugi. The Ministry of Digital Development announced the service. The application is automatically sent to the independent number-portability database operator, which checks it against the portability rules.
To use the service, open your account, go to the SIM cards section of the profile, select the number, open Actions and click Change operator, then fill in the details as instructed. The old channels — the operator website and office — remain available.
Beeline, MegaFon, MTS, T2 and other operators from the number-portability database are connected to the service. After the application is checked, the new operator will contact the subscriber to agree on the tariff and how to sign the contract — in person at a store or remotely with an electronic signature. The big four operators and several others can send the contract to the Goskey app. The subscriber then receives a SIM card with the ported number.
The application can also be submitted on the number-portability database operator website. Coverage information by region and tariff comparisons are available there as well.